賃貸物件におけるリフォームの業界では基本的に施工を全て自社で行う【完全自社施工】又は、スケジュールを組み、協力会社に丸投げする【委託施工】のどちらかが一般的となります。
それぞれの施工にメリット・デメリットがあるのですが、アローズでは２つの施工の良い所を組み取りバランスをとる事で仕上がりのクオリティを上げていく【自社管理チーム施工】を行っております。
詳しく説明しますと、まず【完全自社施工】には1.中間マージンが発生しない 2.工事スピードが早い3.トラブル時に実際に施工した職人が素早く対応できる 等のメリットがあります。しかし、デメリットとして1.職人に限りがあるので着工に時間がかかる時がある2.現場の粗を自社でごまかす事ができてしまう 等のデメリットがあります。
次に【委託施工】には1.専門の職人さんならではの高い技術と責任がある 2.臨機応変に対応ができる 3.着工が早い 等のメリットがあり、1.責任感の強い職人さんが多い中、一定数手の悪い職人さんがいる 2.基本的に一施工一職人さんなので工事スピードが落ちる 等のデメリットがあります。
そこで、それぞれのメリットを生かした施工で現場のクオリティとスピードをあげる事を目指し、アローズでは自分達が工事についての知識を持った上で協力会社さんに委託する事、自社の職人達も現場に入り自らの技術をあげる事、委託する職人さんは全て弊社の定める仕上がり基準を満たしている事、工事後には必ず知識のある自社職人が完了確認をし不備を直すこと 自社の職人は各所専門職人さんと協力しあい、又、常に互いに学び合い向上して行く事を必須としこれまでも現場と向かいあってきました。
おかげさまで自社従業員は皆、ノウハウを頭に入れ、また実際に現場で施工し今では原状回復工事の大半を自社で行う事が出来るように成長しました。
またその中で出会った貴重な職人さん達と協力しあい共に一つの現場を仕上げていく喜びも感じる事ができています。
完全自社施工でもなく、委託施工でもない、チーム力で施工していく。
それがアローズの最大の強みと自負しております。

適切な退去立会を行うには幅広い知識と実際の経験が必要不可欠になります。国土交通省が出している「現状回復をめぐるトラブルとガイドライン」、賃貸借契約の理解、原状回復工事の知識からそれぞれのお部屋に合わせた見極める力が求められます。
弊社では実際に退去立会の知識と現場の経験を持ったスタッフが立ち会いにお伺いしますので、１つの不備、１つの過失、１つの劣化に対し的確な工事、明確な完成イメージを持ってお見積りを立てる事が可能となります。また
・不具合を見落としてしまった
・入居者様の過失なのに通常損耗を主張され敷金の返還を求められた
・退去者様に対してしっかり指摘・説明してくれずトラブルになった
などのお困りごとがない様、賃貸借契約書の内容、ガイドラインに基づき、退去者様に故意・過失ポイントはしっかりご説明・ご納得していただいた上でお見積りの作成を致します。

弊社従業員は皆クリーニングの現場から入り技術を学んでいきます。なぜクリーニングからなのかというと、賃貸リフォームにおける工事の中で必ず必須となる施工が最後のクリーニングだからです。ある管理会社の方から「クリーニングは原状回復工事の背骨だ」というお言葉を頂いた様にクリーニングがきちんと出来ていなければ全ての工程が台無しになる。というくらいクリーニングは重要な工程だと言えます。
またクリーニングを経験し知識を持つ者が見積りや完了確認、入居中のご対応を行うことで無駄の無い見積りプランを提案できますし、清掃の不備を無くし、入居者様へのフォローも的確に行う事ができます。

『全ての原点は人助け』弊社の経営理念でもありますこの言葉通り、お客様のお困り事に寄り添い、お力になれる会社を目指します。
ご依頼頂いた全てのお客様に「頼んで良かった！」と心から感じてもらえる様、皆様の日常がキラキラと輝く瞬間を私たちの手でお届けできる様、日々従業員と共に切磋琢磨していきます。